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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung der Loki Casino-Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "der Vertrag" bezeichnet) gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto bei uns registrieren.

Akzeptanz der Bedingungen

  1. Durch die Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform oder durch die weitere Nutzung nach Änderungen an diesem Vertrag erkennen Sie an, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
  2. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, erstellen Sie bitte kein Konto bei uns.

Teilnahmevoraussetzungen

  1. Unsere Plattform steht nur für Personen ab 18 Jahren (oder dem in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlichen Mindestalter) zur Verfügung, die rechtsverbindliche Verträge abschließen können.
  2. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, diesen Vertrag abzuschließen und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen.

Geografische Beschränkungen

  1. Bestimmte Länder, Gerichtsbarkeiten oder Gebiete sind vom Zugriff auf unsere Plattform ausgeschlossen.
  2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften in Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit nachkommen.
  3. Wir können diese Beschränkungen jederzeit ohne Vorankündigung ändern oder aktualisieren.

Regeln zur Kontoerstellung

  1. Jeder Benutzer kann nur ein Konto bei uns erstellen.
  2. Sie müssen bei der Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform genaue, wahrheitsgemäße und vollständige Informationen angeben.
  3. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldeinformationen und Kontodaten.

Eine-Konto-pro-Benutzer-Politik

Wir erlauben das Teilen oder die Nutzung mehrerer Konten aus keinem Grund. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Mehrere Benutzer aus einem Haushalt
  • Geteilte Spielerfahrung unter Freunden oder Familienmitgliedern
  • Duplikatkonten in verschiedenen Jurisdiktionen (Ländern)

Identitätsüberprüfung und KYC

  1. Wir können nach eigenem Ermessen Nachweise zur Identitätsüberprüfung anfordern.
  2. Sie erklären sich damit einverstanden, genaue Informationen über Ihren Namen, Geburtsdatum, Adresse und andere verlangte Details zu Identifikations- und Geldwäschevorschriften bereitzustellen.

Pflichten zur Kontogenauigkeit

Sie müssen sicherstellen, dass alle Kontodaten aktuell und korrekt sind. Andernfalls kann es zu Problemen bei Abhebungen oder Einzahlungen kommen, was zu Kontoeinschränkungen oder -kündigungen führen kann.

Verantwortlichkeiten für Kontosicherheit

  1. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten, Kontoinformationen und anderer sensibler Informationen verantwortlich zu sein.
  2. Wir empfehlen die Verwendung eines Passwort-Managers oder die Erstellung komplexer Passwörter mit verschiedenen Zeichentypen (kleine Buchstaben, Zahlen usw.).

Anmeldedaten und Passwortschutz

Bitte beachten Sie:

  • Wir speichern Ihr Passwort nicht im Klartext.
  • Es wird empfohlen, ein einzigartiges Passwort für Loki Casino zu verwenden.

Restriktives Verhalten und verbotene Aktivitäten

Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht an verbotenen Aktivitäten auf unserer Plattform zu beteiligen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Hacking
  • Spam oder das Senden unerwünschter Nachrichten
  • Teilen Ihrer Kontoinformationen mit anderen (einschließlich Familienmitgliedern oder Freunden)
  • Missbrauch von Bonusangeboten oder Werbeartikeln

Multiple Konten und Betrugsprävention

Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Konten, Kollusionen oder andere Formen von Betrug zu erkennen und zu verhindern. In Fällen, in denen unser System verdächtige Aktivitäten erkennt, können wir Ihr Konto bis zum Abschluss einer gründlichen Untersuchung sperren.

Bonus- und Werbeauflagen

  1. Alle Bonusangebote unterliegen bestimmten Bedingungen.
  2. Diese Boni können nicht mit Werbeaktionen von externen Anbietern kombiniert werden.
  3. Werbeartikel umfassen, sind jedoch nicht beschränkt auf: Freispiele, zusätzliche Boni (zum Beispiel VIP-Programme), Turnierteilnahmen oder Buy-in-Preise.

Setz- und Spielbedingungen

  1. Ihr Spielverhalten muss allen geltenden Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit und den lokalen Glücksspielvorschriften entsprechen.
  2. Wir können Wettlimits für bestimmte Spiele oder individuell nach eigenem Ermessen festlegen.
  3. Alle Wetten, die über die Loki Casino-Website platziert werden, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den zusätzlichen Regeln, die bei der Spielauswahl bereitgestellt werden.

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie versucht haben, ein Bonusangebot auf eine Weise auszunutzen, die dem Geist oder Zweck widerspricht. Beispiele für Missbrauch sind unter anderem:

  • Setzen übermäßiger Einsätze
  • Beantragung mehrerer Boni für eine einzige Transaktion
  • Verwendung von Werbeartikeln gegen unsere Regeln und Bedingungen

Einzahlungen und Abhebungen (für anwendbare Länder)

  1. Bitte beachten Sie, dass einige Gerichtsbarkeiten die Überprüfung von Dokumenten vor Abhebungen verlangen.
  2. Sie müssen alle Einzahlungs- oder Abhebungsanforderungen im Zusammenhang mit bestimmten Zahlungsmethoden einhalten, die je nach Ihrer Kontonutzung variieren können.

Überprüfung vor Abhebungen

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Überprüfungsunterlagen anzufordern, bevor wir eine Abhebung für Benutzer bearbeiten, für die in ihrem Land gesetzliche Vorschriften (KYC/AML) gelten.

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Wir bemühen uns, alle Einzahlungen umgehend zu verarbeiten; es kann jedoch aufgrund unvorhergesehener technischer Gründe zu Verzögerungen kommen. Wir streben nach den effizientesten Prüf- und Verarbeitungsverfahren, beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungszeiten je nach gerichtlichen Beschränkungen, Transaktionsvolumen oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren können.

Erwartungen an verantwortungsvolles Glücksspiel

  1. Loki Casino bietet verantwortungsbewusste Glücksspieltools innerhalb seiner Website an (Einzahlungsgrenzen, Spielauswahlfunktionen).
  2. Durch den Zugriff auf diesen Dienst erklären Sie sich einverstanden, Spiele nicht zu manipulieren, um persönliche Vorteile in irgendeiner Form zu erzielen.
  3. Wir unterhalten Partnerschaften mit externen Organisationen, die sich auf die Unterstützung von problematischen Glücksspielern konzentrieren, und können Informationen zu Unterstützungsdiensten bereitstellen, wo verfügbar.

Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Sie haben das Recht, sich jederzeit von unserer Plattform zurückzuziehen oder Einschränkungen (wie Einzahlungslimits) per E-Mail zu beantragen.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

  1. Loki Casino arbeitet mit Zufallszahlengeneratoren, die regelmäßig von Drittanbietertestdiensten auf Fairness überprüft werden.
  2. Wir haben strenge Richtlinien gegen Betrug jeglicher Art.

Technische Eingriffe oder ungültige Spiele

Wir behalten uns das Recht vor, Spiele aus technischen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, jederzeit und gelegentlich ohne vorherige Warnung für ungültig zu erklären (Funktionsstörungen, Serverausfälle).

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wenn wir entscheiden, dass Ihre fortgesetzte Nutzung faires Spiel stören, die Sicherheit gefährden oder geltenden Gesetze und Vorschriften in einer Gerichtsbarkeit verletzen würde, in der Sie Mitglied sind; hat Loki Casino das Recht, jedoch nicht die Verpflichtung, nach unserem Ermessen Ihr Konto auszusetzen. Die Gründe für ein solches Handeln können umfassen:

  • Übermäßiges Wettvolumen innerhalb eines Monats seit der ersten Einzahlung.
  • Betrugstechniken (Bots, automatisierte Tools).
  • Hacking oder unbefugte Zugriffsversuche.

Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

Loki Casino besitzt und hat Rechte an seinem Markennamen (einschließlich Wortmarken), visueller Identität, Software-Assets sowie allen damit verbundenen geistigen Eigentum. Wir können Teile unseres Betriebs an Dritte vergeben, behalten jedoch die volle Verantwortung gegenüber den Nutzern hinsichtlich der Datenspeicherung oder -verarbeitung.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haftet Loki Casino für Schäden, die den Betrag übersteigen, der zu einem bestimmten Zeitpunkt Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, einschließlich Verluste aufgrund unautorisierter Transaktionen, die aufgetreten sind, weil Sie bei der Registrierung eines Kontos bei uns falsche Informationen angegeben haben. In jedem Fall streben wir an, den Kundensupport bestmöglich zur Verfügung zu stellen.

Änderung der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Änderungen durch Loki Casino ohne vorherige Ankündigung. Die Fortsetzung der Nutzung nach einer solchen Änderung wird als stillschweigende Akzeptanz des neuen Vertrags verstanden, der zu diesem Zeitpunkt gültig ist.

Kontakt- oder Support-Anleitung

Alle Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Spielproblemen, Einzahlungs-/Abhebungsproblemen sollten über den Kundensupport, der in unserem Plattformbereich unter Hilfe > Häufige Fragen (FAQ) verfügbar ist, verwaltet werden.